📦 Verzending & Levering

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt verzonden?
We verwerken je bestelling binnen 1-2 werkdagen. Daarna wordt je pakketje verzonden via onze verzendpartners.
Welke verzendopties bieden jullie aan?
We bieden twee verzendopties:
• Standaard verzending: €12,95 via DHL of FedEx – 10-15 werkdagen na verzending
• Gratis verzending: Bij bestellingen boven €50 via EMS – 15-25 werkdagen na verzending
Leveren jullie wereldwijd?
Ja, we leveren wereldwijd! Alleen enkele afgelegen gebieden in Azië worden niet bediend.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Na verzending ontvang je een e-mail met een trackingnummer. Hiermee kun je je pakketje volgen.

👗 Producten & Maten

Welke soorten kleding verkopen jullie?
We bieden een uitgebreide collectie dameskleding waaronder:
• Jurken, jeans en broeken
• Jassen, blazers en mantels
• Overhemden en blouses
• Schoenen (van ballerina’s tot high heels)
• Accessoires zoals horloges en hoeden
Is er een maattabel beschikbaar?
Ja, bij elk product vind je een gedetailleerde maattabel. We raden aan deze zorgvuldig te bekijken voordat je bestelt.
Zijn jullie producten van goede kwaliteit?
Absoluut! We selecteren zorgvuldig stijlvolle en betaalbare mode van goede kwaliteit voor dagelijks gebruik.

💳 Betalingen

Welke betaalmethodes accepteren jullie?
We accepteren de volgende veilige betaalmethodes:
• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal
Is mijn betaling veilig?
Ja, alle betalingen worden verwerkt via beveiligde betaalplatforms. We slaan geen creditcardgegevens op.

🔄 Retourneren & Terugbetaling

Wat is jullie retourbeleid?
Je kunt items binnen 15 dagen na ontvangst retourneren, mits ze ongedragen zijn en in originele staat.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn geld terugkrijg?
Retourbetalingen worden verwerkt binnen 5-7 werkdagen nadat we je retourzending hebben ontvangen.
Wie betaalt de verzendkosten voor een retour?
De klant is verantwoordelijk voor de retourverzendkosten, tenzij het product beschadigd of incorrect is geleverd.

👥 Account & Bestellingen

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Bestellingen kunnen worden geannuleerd of gewijzigd binnen 2 uur na plaatsing. Neem direct contact met ons op via [email protected].
Moet ik een account aanmaken om te bestellen?
Nee, je kunt ook als gast bestellen. Een account aanmaken maakt toekomstige bestellingen wel gemakkelijker!

📞 Nog vragen?

Ons klantenserviceteam staat voor je klaar!

Email: [email protected]

We streven ernaar binnen 24 uur te reageren.

Even&Odd Verkoop – Waar stijlvolle mode betaalbaar wordt voor elke dag